Blackmagic Video Assist 4K モニター

A

クレジットカードおよび銀行振込をご利用いただけます。Blackmagic Designでは、VISA、MasterCard、American Express、Diners Club、JCBのカードをご利用いただけます。

A

ご注文のお支払いが確認でき次第、1営業日中に発送いたします。品薄商品の場合は、配送が遅れる場合がありますので予めご了承ください。商品の在庫がなく出荷が遅れている場合は弊社よりご連絡差し上げます。

A

配送業者はヤマト運輸になります。 商品のお届け予定日は以下のウェブページで確認できます。 http://date.kuronekoyamato.co.jp/date/Main

(発地の郵便番号を153-0041に設定し、お客様のお届け希望地の郵便番号を着地の郵便番号に設定すると、配送日数を検索できます。)

A

1万円以上（税込）お買い上げの場合、配送料は無料です。1万円未満（税込）のお買い上げの場合、配送料は660円になります。

発送した商品が何らかの理由によりお客様のお手元に届かず、弊社に返送された場合、再送に別途費用がかかります。

A

領収書は、ご購入の商品の発送後、PDFファイルでeメールにて送信いたします。納品書は商品と併せて発送いたします。インボイスが必要な場合は弊社までご連絡ください。store-jp@blackmagicdesign.com

A

Blackmagic Designウェブストアは現在、日本国内のみで販売・配送を承っております。

A

製品ページの写真には、ワークフローを分かりやすくするため、別売りのアイテムが含まれている場合がございます。製品概要をよくお読みください。

A

発送の準備が整いましたら、配送状況の詳細を記した確認メールをお客様に送信致します。

A

一度確定したオーダーは、オンラインでは変更できません。支払い方法やお届け先を変更したい場合、弊社オフィスまで電話かメールでご連絡ください。03-5465-2102、store-jp@blackmagicdesign.com

A

配送業者はヤマト運輸となり、商品の配達には受け取り主のサインが必要になります。お届け予定日には、なるべくご在宅いただけるようお願い致します。ご不在の場合、ヤマト運輸は不在届けを残しますので、このカードに書かれている指示に従い、再配達を手配してください。

A

はい。クレジットカードの詳細は暗号化されて安全に処理され、配送の準備が整った際に請求いたします。

A

受領した商品にダメージ、破損が認められる場合、製品の交換あるいは修理で対応いたします。商品を受領されてから7日以内に弊社オフィスまでご連絡ください。03-5465-2102、 store-jp@blackmagicdesign.com

包装材、マニュアルおよびアクセサリーを含むすべての製品アイテムを製品の箱に入れてご送付ください。返品された商品に残されたデータおよびアイテムに関して、Blackmagic Designは責任を負いません。

発注ミス、商品がイメージと違う、商品の仕様に関する誤解など、お客様都合による返品には応じかねますので、予めご了承ください。

A

上記以外のご質問がある場合は、弊社オフィスまでご連絡ください。できる限りの対応をさせていただきます。03-5465-2102、 store-jp@blackmagicdesign.com